热门排行

产品中心

主页 > 产品中心 >

关于LG介绍

时间:2018-12-02浏览:

关于LG介绍

中心简介:连锁经营,统一管理,服务品牌化的战略调整,努力打造金牌服务中心,让用户百分百满意。经过多年的实践经验,我们总结了一套有效的维修、安装、保养的技术经验和团队管理经验,并培养了一批专业工程师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师和技术一流的施工人员和维修人员,定期参加总部的技能培训,使我们的中心技术力量更加强大。我们具有国家劳动部颁发的等级证书,不仅具有丰富的现场设计,安装和操作经验,精通维护。还能对安装、维护保养进行针对性的优化,同时还具有良好的职业素质和高度责任感。工程师可以快速确定故障点并提出最快的问题解决方案。从而提高了维护质量和维护效率。为顾客缩短维修占用时间,受到新老客户的高度赞扬。立了强大的技术问题解决处理管理系统.公司注重售后服务管理的信息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案,只要你能提供一些已修复的真实信息,我们就可以管理该文件。查找你的详细信息并提供维护。作为公司与客户之间的桥梁,售后服务中心作为公司与客户互动沟通的桥梁,我们一直致力于客户咨询、客户报修、投诉受理及解决和服务监督,打造总部的金牌服务遵旨-“便捷贴心、安全,0’距离服务!”

  服务宗旨:客户满意第一。

  服务保障:严格遵守国家三包规定。

  服务便捷:提供上门服务。

  客户意见处理: 一个工作日内解决或提出明确的解决方案。

  服务质量保证::对所有的安装、维修服务进行回访,建立客户档案。

  客户咨询服务:回答客户对产品和服务的询问、验收、解决客户投诉、反馈客户建议。

 

上一篇:没有了

下一篇:LG家用中央空调工作原理

相关推荐